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Im Bereich Service ist ab sofort eine Stelle als

Servicetechniker First Level Support (m/w/d)

zu besetzen.

 

Ihre Aufgabe:

  • Sie führen den technischen First Level Kundensupport unserer Bender Produkte durch, indem Sie Kundenanfragen beantworten
  • Um die Gründe für fehlerhafte Funktionen zu erforschen stellen Sie die Situation beim Kunden nach und betreiben Ursachenforschung
  • Sie bereiten die Behebungsanweisungen für Fehler verständliche auf und erstellen diese für die FAQ-Datenbank 
  • Diagnosetools für Hard- und Software testen und pflegen Sie
 

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister der Elektrotechnik mit mehr als drei Jahren Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Bereich der Elektroinstallations- und Netzschutztechnik und der Netzwerk- und Bustechnik bringen Sie mit
  • Sie besitzen gute MS Office Kenntnisse sowie Grundkenntnisse in SAP/R3
  • Im Englischen können Sie sicher kommunizieren
  • Sie sind Team- und kommunikationsstark und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und unternehmerischen Weitblick
  • Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sind für Sie selbstverständlich  

Wir bieten Ihnen neben flexiblen Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell diverse attraktive Sozialleistungen wie z.B. eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und vergünstigte Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant. Wir fördern junge Familien und unterstützen Sie auch gerne bei Ihrer persönlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal. Bitte beziehen Sie sich dabei auf die Kennziffer B-20-106 und nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Abteilungsleiter Michael Theiß unter der Rufnummer 06401/807-780. Bei Fragen zum Bewerberverfahren wenden Sie sich bitte an Theresa Greif (-1175).

Sollten Sie trotzdem die klassische Postbewerbung wählen, senden Sie uns bitte ausschließlich Kopien Ihrer Dokumente ohne Mappen zu, da wir keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Ihre Unterlagen werden nach Abschluss des Bewerberverfahrens vernichtet.


Bender GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Londorfer Straße 65
35305 Grünberg
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Tel.: + 49 6401 807-0
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